Chính Sách Bảo Hành

***Đối với một số sản phẩm không có thời gian bảo hành toàn bộ sẽ được đổi trả nếu có lỗi trong thời gian 7 ngày, qua 7 ngày kể từ khi mua hàng chúng tôi sẽ không giải quyết.

***Quy Định Bảo Hành đối với sản phẩm có bảo hành.

  • Sản phẩm phải đáp ứng những điều kiện sau
    • Sản phẩm còn tem bảo hành.
    • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
    • Sản phẩm còn nguyên vẹn (không bị cấn, đứt, bung, bể, cháy nổ hoặc quá củ).
  • Sản phẩm bị một trong các lỗi sau:
    • Cóc Sạc:
      • Sạc hiện kết nối sạc nhưng không lên pin (cái này có thể lỗi do cáp hoặc do sạc - vui lòng mang cả 2 đến shop kiểm tra).
      • Sạc bị loạn cảm ứng do lỗi bên trong.
    • Dây Cáp:
      • Cáp không sạc hoặc kết nối với máy tính được.
      • Khi dùng để sạc pin hiện kết nối sạc nhưng không lên pin hoặc pin lên rất chậm (cái này có thể lổi do cáp hoặc do sạc - vui lòng mang cả 2 đến shop kiểm tra).
    • Tai Nghe:
      • Bị hư micro đàm thoại.
      • Nút Mute (nghe nhận cuộc gọi) không bấm được.
      • Không nghe 1 bên tai nghe
    • Pin Dự Phòng:
      • Sạc từ bên ngoài vào pin dự phòng nhưng pin dự phòng không lên pin.
      • Sạc từ pin dự phòng ra bên ngoài nhưng thiết bị bên ngoài không lên được pin.
      • *Lưu ý: Không bảo hành cáp đi theo pin dự phòng
    • Các loại Loa & Micro
      • + Sạc từ bên ngoài vào Loa nhưng Loa không lên pin.
      • + Các nút bấm trên Loa hoặc Micro không bấm hoặc tăng giảm được.
      • *Lưu ý:
        • Không bảo hành trường hợp bị rè do bật quá công suất (khuyến cáo chỉ nên bật 80% công suất Loa hoặc Micro)
        • Không bảo hành các phụ kiện đi kèm theo khi mua sản phẩm Loa hoặc Micro.
    • Ngoài ra các sản phẩm có thời gian bảo hành nhưng không nằm trên các mục trên vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn

--- Bảo hành trực tiếp lấy liền tại shop ---

--- Thời gian nhận bảo hành từ 12h đến 18h ---

--- Bảo hành 1 đổi 1 trong thời gian bảo hành ---

***Lưu ý:

+ Trường hợp sản phẩm bảo hành hết về hàng: vui lòng khách hàng chọn sản phẩm khác có cùng giá tiền hoặc giá tiền cao hơn (bù thêm tiền), nếu chọn sản phẩm có giá trị thấp hơn chúng tôi sẽ không bù lại tiền dư.

+ Trường hợp sản phẩm bảo hành đang hết hàng: vui lòng để lại thông tin gồm tên và số điện thoại khi có hàng chúng tôi sẽ gọi cho quí khách để nhận hàng.